到2021年，在全省至少2所本科高校和30所職業院校、60所中等職業學校開設家政服務相關專業，每年招生規模不低于2萬人；推動10所技工院校開設相關專業，每年招生規模不低于2000人；到2021年，全省建設扶持100家家政服務龍頭企業……近日，《廣東省人民政府辦公廳關于促進家政服務業提質擴容的實施意見》（下稱《實施意見》）正式發布，提出要通過加強教育培訓、著力發展員工制家政企業等舉措，更好發揮家政服務在促就業、擴內需、惠民生等方面的重要作用。

　　分類別編制職業技能等級標準

　　《實施意見》提出，要加強教育培訓，提高家政從業人員素質。除了推動高等院校、職業院校（含技工院校）增設一批家政服務相關專業，還將開展1+X證書制度試點，組織若干家政企業和職業院校結合習俗特色，分類別編制以母嬰服務、居家服務、養老服務、醫療護理服務等領域為重點的家政服務職業技能等級標準、技能培訓標準及大綱，開發職業培訓教材和職業培訓包，支持家政服務相關專業學生在獲得學歷證書的同時，取得家政服務類職業技能等級證書。支持有條件的職業院校、技工院校運用現代學徒制或企業新型學徒制開展家政服務類專業技能人才培訓，并鼓勵將育嬰員、保育員、養老護理員、家政服務員（含母嬰護理員、醫療護理員）等列入緊缺工種。

　　同時，組織院校和企業引進國際和港澳地區先進課程設計和教學管理體系。到2022年，全省各地級以上市將培育至少1家產教融合型家政企業，實現家政服務培訓能力全覆蓋。到2021年，推動全省開展各類家政服務培訓40萬人次以上。

　　鼓勵組織企業及員工統一投保

　　《實施意見》明確要落實員工制家政服務企業社保支持政策。對員工制家政服務企業，按不超過其為所招用家政從業人員實際繳納社會保險費的50%給予補貼。對家政企業招用就業困難人員或畢業2年內高校畢業生，并繳納社會保險費的，按規定給予社保補貼。

　　與此同時，珠三角地區要加大政策扶持力度支持發展員工制家政企業，對不裁員或少裁員的員工制家政企業按規定返還失業保險費，為符合條件的員工制家政企業員工提供免費崗前培訓和“回爐”培訓。值得關注的是，《實施意見》還提出要將符合條件的家政從業人員（含非員工制企業人員）納入公共租賃住房保障范圍。

　　同時，探索建立適用非員工制家政從業人員的工傷保險方式。鼓勵保險公司開發專門的家政服務責任保險、意外傷害保險產品。鼓勵有條件的地區組織家政企業和從業人員統一投保并進行補貼。

　　此外，支持家政企業在社區設置服務網點，有條件的地區可減免租賃費用。到2020年，每個縣（市、區）至少建設1個家政示范社區。落實支持養老、托幼、家政等社區家庭服務業發展的稅費優惠政策。

　　到2021年建立覆蓋全省的持證上崗模式

　　《實施意見》還提到，要鼓勵各地結合當地特色扶持一批家政服務品牌，形成“一地一品”“一地多品”，帶動家政服務行業發展，到2021年，全省建設扶持100家家政服務龍頭企業。實施家政服務業提質擴容“領跑者”行動。與此同時推動家政服務業與養老、育幼、物業、快遞等服務業融合發展。

　　此外，還將推動各地級以上市政府逐步實現為每一位合格的家政從業人員免費發放“居家上門服務證”，并在廣東省家政服務公共平臺上實施誠信監管，到2021年建立覆蓋全省的家政持證上崗模式。《實施意見》指出，接下來將推動珠三角地區和粵東、粵西、粵北地區尤其是老區、蘇區和民族地區開展家政服務勞務結對。深化“百城萬村”家政扶貧工作，引導廣州、深圳、佛山、中山等城市創建一批家政扶貧安置基地，吸納外省人員來粵從事家政服務工作。