近日，國家知識產權局知識產權保護司公布2024年度快速協同保護工作績效評價結果，潮州（餐具炊具）知識產權快速維權中心（以下簡稱“潮州快維中心”）再創佳績，排名位居全國第六名、全省第二名。

　　這一排名背后，是多項務實舉措的落地：外觀設計專利預審范圍從5類擴至29類，授權周期縮短至10個工作日；商標業務實現全市四區縣“家門口”辦理；自主研發外觀專利檢索平臺，累計服務超6.5萬次。

　　29個產業領域享“預審加速包”

　　在潮州快維中心的服務大廳，前來咨詢和辦理業務的企業人員絡繹不絕。“以前申請商標得到廣州等地，現在在家門口就能一站式辦理，方便多了。”一位企業辦事人員說道。

　　2024年1月，國家知識產權局商標業務受理窗口在潮州快維中心正式運行，這一舉措讓潮州企業實現了商標注冊、變更、續展等業務的“家門口”辦理。據中心主任陳桂升介紹，目前受理窗口已在湘橋區、潮安區、饒平縣及鳳泉湖高新區設立多個服務點，可節省企業或個人的時間和經濟成本。現場，窗口工作人員還幫助審查材料是否齊全、填寫是否規范，提升了商標注冊效率。

　　不僅如此，為了更好地契合潮州特色產業結構與企業創新需求，潮州快維中心積極謀劃外觀設計專利預審領域的拓展。經過深入的產業數據摸底調研、需求征集與全面分析，2024年8月，國家知識產權局正式批復核定中心外觀設計專利預審業務擴項，產品分類號從原來的5個增至29個，涵蓋潮州衛浴、日用瓷、陳設藝術瓷、不銹鋼、食品包裝、其他類包裝和容器、小家電等產業領域。

　　“這意味著更多產業的創新成果，能通過我們的快速預審通道，更快地獲得知識產權保護，也能激發企業的創新積極性。”陳桂升介紹道。以潮州衛浴產業為例，以往浴室柜、收納置物架等產品由于其分類號不在潮州快維中心的受理范圍內，企業無法通過該中心進行快速預審授權，只能選擇普通通道提交外觀設計專利申請，申請周期長達3至6個月。

　　此外，普通通道缺乏預審環節，無法在早期發現并糾正申請中的潛在問題，導致申請質量不穩定，收到補正通知書、審查意見通知書甚至審查不通過的情況較為常見。現在，企業的創新產品能迅速進入預審流程，外觀專利授權周期大幅縮短至10個工作日內，為企業搶占市場贏得了先機。

　　數字賦能 提升專利申請質量

　　在潮州快維中心的辦公區域，工作人員正忙碌地操作著電腦，運用專業知識處理各類申請材料，為企業的知識產權保駕護航。近年來，潮州快維中心不斷強化人才隊伍建設，陸續引進了工業設計、法學等專業的高層次人才，并通過“內訓外學”的方式，持續提升服務供給質量。

　　技術創新也是潮州快維中心的工作重點。今年6月10日，在國家知識產權局舉辦的“知識產權快速協同保護外觀設計業務培訓班”上，潮州快維中心作為全國4家發言單位之一，分享業務經驗。其中，該中心自主研發的外觀專利檢索平臺成為經驗分享的重點。

　　作為全國首個公益性知識產權公共服務平臺，其涵蓋了“以圖搜圖”“關鍵詞檢索”“分類號檢索”等高級搜索功能，并于2024年新增天貓、淘寶等電商平臺數據，實現了檢索范圍更廣泛、覆蓋更全面。

　　平臺主要應用于專利申請前自檢、專利權穩定性評估、現有設計抗辯、專利侵權評估等場景。“平臺操作起來方便快捷，在設計新品時能快速比對全球專利，提前規避侵權風險。”潮州市裕亨陶瓷科技有限公司的吳小姐如是說。

　　此前，在一次大型國際展會上，潮州一家陶瓷衛浴創新龍頭企業，就因坐便器外觀設計遭遇國際侵權糾紛。在潮州快維中心的幫助下，該公司的相關業務部門掌握了自主進行外觀專利檢索的方法，避免在海外展覽或簽訂訂單前陷入國際侵權糾紛。

　　截至目前，平臺累計注冊用戶326人，登錄近2萬次，檢索超過6.5萬次，為潮州企業或個人提供了高效便捷的知識產權檢索服務。

　　在潮州市市場監督管理局的指導下，潮州快維中心將繼續優化服務，提升質效。今年，將繼續向國家知識產權局申請拓展預審“實用新型專利”快速試點業務，助力潮州傳統、新興產業優勢再造，為潮州特色產業和企業的創新發展，提供更加堅實有力的知識產權保護保障。

　　■一線實踐

　　“一站式”化解電商侵權糾紛

　　近日，吳女士向潮州快維中心求助，稱其外觀設計專利產品“陶瓷煮茶器”在拼多多、抖音、淘寶等多個平臺遭仿冒，因缺乏維權經驗且無法核實侵權商家信息，維權陷入困境。

　　中心維權員迅速介入，指導吳女士分“三步走”維權：首先，協助其在電商平臺注冊投訴賬號，依托中心自主研發的外觀專利檢索平臺進行專利穩定性分析，并出具侵權判定咨詢意見書，推動侵權鏈接快速下架；其次，通過“企查查”及潮州市場監管部門協助，確認5家侵權方主體信息，均位于潮州本地，順利推動行政立案；最后，在行政機關委托下，中心開展調解。

　　調解中，中心以其中一案為突破口，促成當事人達成停止侵權、下架鏈接、賠償5000元及合理費用的協議。隨后以此案例為范本，以案釋法、以案促調，成功在1個月內批量化解其余4宗糾紛。