日前，廣東省民政廳草擬了《廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)管理辦法（征求意見稿）》（下稱《征求意見稿》），面向社會公開征求意見。根據(jù)《征求意見稿》，廣東將加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收費(fèi)全鏈條監(jiān)管，規(guī)定預(yù)收養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)最長期限不得超過6個月，對單個老年人收取的押金最多不超過2萬元，會員費(fèi)不得超過該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最高養(yǎng)老服務(wù)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的6倍。

　　預(yù)收押金單人不得超2萬元

　　不少老人在入住養(yǎng)老院時，被告知需預(yù)交費(fèi)。根據(jù)《征求意見稿》，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)收的費(fèi)用包括養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)、押金和會員費(fèi)。預(yù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)充分尊重老年人或其代理人的意愿，不得強(qiáng)制收取。

　　《征求意見稿》提出，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)原則上按月收取養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)。其中，用于日常生活保障的床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、管理費(fèi)應(yīng)按月度收??；伙食費(fèi)、代辦代購費(fèi)等項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的實(shí)際消費(fèi)情況，據(jù)實(shí)結(jié)算。預(yù)收養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)最長期限不得超過6個月。

　　此外，預(yù)收押金主要用于應(yīng)急就醫(yī)的，應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象身體健康狀況，依照本地醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院押金收取標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理程度等實(shí)際情況，在合理范圍內(nèi)協(xié)商確定。對單個老年人收取的押金，最多不得超過2萬元。

　　在預(yù)收會員費(fèi)方面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳，不得以許諾還本付息或者給予其他投資回報(bào)、虛假夸大宣傳、承諾明顯低于市場價入住等方式，誘導(dǎo)并預(yù)收老年人或者其代理人的會員費(fèi)。“會員卡”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得超過該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)最高養(yǎng)老服務(wù)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的6倍。

　　《征求意見稿》明確，預(yù)收會員費(fèi)，僅限用于彌補(bǔ)本機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)資金不足及主營業(yè)務(wù)，不得用于非自用不動產(chǎn)、有價證券、金融衍生品等高風(fēng)險(xiǎn)投資，不得直接或者間接投資以買賣有價證券為主要業(yè)務(wù)的公司，以及用于其他借貸用途；不得投資、捐贈給其法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）或者實(shí)際控制人名下的其他企業(yè)；實(shí)行連鎖化、集團(tuán)化運(yùn)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，不得投資、捐贈給關(guān)聯(lián)企業(yè)。

　　根據(jù)《征求意見稿》，尚未建成或者已建成但不具備條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，公辦、公建民營、政府與社會力量合作建設(shè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等，不得收取會員費(fèi)。

　　停業(yè)歇業(yè)應(yīng)提前30日告知

　　不少人關(guān)心，預(yù)交費(fèi)用可以退嗎？《征求意見稿》明確，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確說明預(yù)收費(fèi)收取、使用等相關(guān)信息，出具風(fēng)險(xiǎn)提示函，告知可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并簽訂書面協(xié)議，明確預(yù)收費(fèi)用項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)利義務(wù)、管理方式、退費(fèi)條件及方式、違約責(zé)任等，不得在公示項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)或協(xié)議外額外收取費(fèi)用。

　　在退費(fèi)方面，老年人尚未入住機(jī)構(gòu)，提出解除協(xié)議的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)在提出退款要求后1個月內(nèi)，按協(xié)議明確需扣除的工本費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用外，如數(shù)退還。老年人入住機(jī)構(gòu)后，提出解除協(xié)議的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)在15個工作日內(nèi)扣除已消費(fèi)金額一次性退還所剩費(fèi)用，協(xié)議條款另有約定的按協(xié)議執(zhí)行。

　　針對可能出現(xiàn)的“跑路”問題，《征求意見稿》明確，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因停業(yè)、歇業(yè)等原因暫停、終止服務(wù)的，應(yīng)提前30日發(fā)布經(jīng)營狀況變化提醒，并以書面、電話或發(fā)送信息等形式逐一告知老年人或其代理人，同時書面報(bào)告所在地縣（市、區(qū)）人民政府民政部門，協(xié)調(diào)解決好后續(xù)服務(wù)問題，依法承擔(dān)經(jīng)營主體責(zé)任。