剛性支出困難家庭如何認定？廣東社會救助工作有何新進展？6月10日，廣東省民政廳副廳長聶元松帶隊上線廣東民聲熱線欄目，回應一系列民生關切問題。據介紹，廣東針對事實無人撫養兒童設立退出保障過渡期制度，事實無人撫養兒童因年滿18周歲、失聯失蹤父母出現等原因退出保障后，在6個月的過渡期內仍可享受基本生活補貼。

　　“粵眾扶”綜合救助信息平臺已試點運行

　　社會救助事關困難群眾基本生活和衣食冷暖，是保障基本民生、促進社會公平、維護社會穩定的兜底性、基礎性制度安排。節目現場，圍繞社會救助制度改革建設、事實無人撫養兒童保障等問題，省民政廳相關處室負責人進行了對應解答。

　　據聶元松介紹，廣東正在試點運行跨層級、跨地域、跨系統、跨部門的“粵眾扶”綜合救助信息平臺。該平臺打通了多個部門數據，集成了經辦服務、經濟核對、動態監測、供需對接、全程監管等多項服務。“廣東力爭今年建成175個綜合救助服務平臺。在這個平臺上，民政部門首先要對相關的條件進行核對，然后根據核對情況給予相應的救助，再結合群眾的實際需求，如果還符合其他救助政策的話，我們就會及時推送給相關部門，真正實現‘進一個門，辦所有事’綜合救助目標。”

　　此外，省民政廳兒童福利處處長石卉還介紹了事實無人撫養兒童保障方面的新進展。據介紹，去年底，廣東省民政廳等14部門修訂了《關于進一步加強事實無人撫養兒童保障工作的實施意見》，自2025年1月1日起施行。新規設立了事實無人撫養兒童退出保障過渡期，明確事實無人撫養兒童因年滿18周歲或出現撫養人等情況而退出保障后，在6個月的過渡期內繼續享受基本生活補貼。新規還增加了對事實無人撫養兒童給予全額資助參加戶籍地城鄉居民基本醫療保險的個人繳費部分，符合醫療救助規定的費用按100%的比例予以醫療救助等醫療保障政策。

　　意外陷入經濟困難可申請支出型困難家庭救助

　　支出型困難家庭救助是社會救助體系當中的兜底措施之一，在緩解突發性家庭困境發揮著重要的作用。省民政廳有關負責人表示，廣東于2022年在全國先試先行出臺了《廣東省最低生活保障邊緣家庭和支出型困難家庭救助辦法》，民政部于2024年10月印發《剛性支出困難家庭認定辦法》、自2025年1月1日起施行。

　　但是在實際操作中，各地對于支出型困難家庭的認定標準不一。“民聲熱線”記者調查發現，一些家庭因為子女就讀于民辦大專，被認定為屬于在高收費的學校就讀，從而無法認定為支出型困難家庭。

　　對此，聶元松表示，去年10月份民政部出臺文件，明確在支出型困難家庭認定中，入讀高收費學校的按照公辦學校的標準來計算支出。因此并不能因為家庭成員就讀于民辦大專而拒絕相關認定。省民政廳現正按照民政部新的政策要求對我省辦法進行修訂，目前已征求省直相關部門和21個地級以上市意見，將加快推動出臺。對于案例反映的醫療費情況，民政部門將困難群眾納入救助范圍后要主動跟相關部門對接協助其申請醫療救助；此外，加大政策宣傳和基層業務培訓力度，讓好政策落到實處。