攝像頭24小時(shí)對(duì)垃圾違規(guī)事件進(jìn)行識(shí)別、提醒、留證；自動(dòng)識(shí)別記錄破袋、垃圾桶滿溢等情況……近日，廣州市白云區(qū)24個(gè)鎮(zhèn)街全面啟用“智慧分類”系統(tǒng)，從源頭上對(duì)垃圾分類投放點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)化管理管控，推動(dòng)白云區(qū)垃圾分類減量成效走在全市前列。目前，“智慧分類”系統(tǒng)已覆蓋24個(gè)鎮(zhèn)街1000余個(gè)投放點(diǎn)位。

　　24小時(shí)智能監(jiān)管?? 分類更加自覺(jué)

　　“智慧分類”系統(tǒng)實(shí)際使用效果怎樣？在白云區(qū)景泰街云山錦繡小區(qū)看到，在該小區(qū)定時(shí)投放點(diǎn)，“智慧分類”實(shí)時(shí)監(jiān)控屏幕設(shè)置在投放點(diǎn)上方，現(xiàn)場(chǎng)還安裝有三個(gè)高清攝像頭，分別識(shí)別抓取垃圾破袋、人臉識(shí)別、垃圾桶滿溢等情況。上午9時(shí)許，由于定點(diǎn)投放時(shí)間已過(guò)，當(dāng)有人走近投放點(diǎn)時(shí)，系統(tǒng)馬上自動(dòng)播放提示并非垃圾投放時(shí)段。

　　在云山錦繡小區(qū)的誤時(shí)投放點(diǎn)，同樣安裝有攝像頭和實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)屏幕，不時(shí)有錯(cuò)過(guò)定時(shí)投放的居民前來(lái)丟垃圾，站桶員在旁值守指導(dǎo)。

　　“在定時(shí)投放點(diǎn)，只要是非投放時(shí)段，系統(tǒng)抓取到有人前來(lái)，就會(huì)自動(dòng)提醒。”景泰街二級(jí)調(diào)研員文婭介紹，目前，該街共有67個(gè)投放點(diǎn)已經(jīng)安裝“智慧分類”系統(tǒng)，在投放時(shí)段，系統(tǒng)會(huì)對(duì)違規(guī)投放行為實(shí)時(shí)自動(dòng)識(shí)別，即時(shí)觸發(fā)語(yǔ)音警告，對(duì)違規(guī)行為抓拍，并記錄上傳后臺(tái)。對(duì)兩次及以上違規(guī)投放的人員，會(huì)自動(dòng)納入黑名單管理，下次投放時(shí)間，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別該人員，并自動(dòng)播音提醒，督促居民群眾養(yǎng)成分類習(xí)慣。

　　“平時(shí)都會(huì)注意分好類，不過(guò)有個(gè)監(jiān)控設(shè)備在，感覺(jué)更會(huì)自覺(jué)，更多的人自覺(jué)了，分類才能做得更好。”家住白云區(qū)棠景街翠逸家園小區(qū)的楊小姐說(shuō)。

　　據(jù)了解，“智慧分類”系統(tǒng)能夠通過(guò)云端智能監(jiān)控技術(shù)，代替?zhèn)鹘y(tǒng)的專人工作，在分類投放點(diǎn)進(jìn)行24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管、督導(dǎo)和AI值守。當(dāng)發(fā)現(xiàn)垃圾落地等違規(guī)事件時(shí)，監(jiān)控設(shè)備會(huì)自動(dòng)生成報(bào)警工單，實(shí)時(shí)同步現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。目前，白云區(qū)“智慧分類”系統(tǒng)已覆蓋24個(gè)鎮(zhèn)街、1000余個(gè)投放點(diǎn)位。

　　提升管理效率?? 一人監(jiān)管整個(gè)小區(qū)

　　于鎮(zhèn)街而言，智慧化管理手段也提升工作效率。“以前，我們主要是安排工作人員到各個(gè)點(diǎn)位去巡查，但很難保證不漏一個(gè)。有這個(gè)監(jiān)管系統(tǒng)就不一樣了。”棠景街市政服務(wù)所工作人員劉惠聯(lián)介紹，由于投放點(diǎn)分散，有了24小時(shí)智能監(jiān)管，一鍵在手，一個(gè)不漏，全街的投放點(diǎn)盡收眼底，有問(wèn)題馬上聯(lián)系相關(guān)單位處理。

　　劉惠聯(lián)展示了手機(jī)小程序“云智分”，通過(guò)點(diǎn)擊“視頻監(jiān)控”，既可以查看各投放點(diǎn)實(shí)況，還可以回溯視頻，大大提高了管理效率，減少了日常巡查工作量。此外，物業(yè)公司可以通過(guò)手機(jī)或PC端，一人監(jiān)管整個(gè)小區(qū)的投放點(diǎn)情況。

　　“通過(guò)智慧手段，對(duì)物業(yè)小區(qū)分類投放和保潔管養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)域、全范圍、全時(shí)段監(jiān)管督導(dǎo)。”白云區(qū)城管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在廣州市推進(jìn)落實(shí)新一輪垃圾分類過(guò)程中，白云區(qū)堅(jiān)持因地制宜，針對(duì)面積廣、投放點(diǎn)多、難以全面監(jiān)管等問(wèn)題，積極創(chuàng)新研發(fā)，運(yùn)用AI自動(dòng)識(shí)別、視頻監(jiān)控、大數(shù)據(jù)處理等信息化技術(shù)手段和智能化設(shè)備，提高投放點(diǎn)精細(xì)化監(jiān)管水平和居民分類投放意識(shí)。

　　“智慧分類”系統(tǒng)的啟用，標(biāo)志著白云區(qū)“智慧分類”實(shí)現(xiàn)全域覆蓋，并通過(guò)和云村碼、白云志愿FUN、廚余就地處理設(shè)施、督導(dǎo)反饋等多個(gè)子系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)物業(yè)小區(qū)、城中村、農(nóng)村及收集處理體系全方位全鏈條智能監(jiān)管，推動(dòng)白云區(qū)垃圾分類減量成效走在全市前列。