深市監通告〔2021〕158號

　　2021年，深圳市市場監督管理局組織對深圳市生產、銷售的電視機、路由器、冬季電暖器具等3類產品的質量安全開展了監督抽查。現將抽查結果通告如下：

　　一、基本情況

　　本次抽查產品為電視機、路由器、冬季電暖器具（包括電熱暖手袋，熱毯、電熱墊及類似柔性發熱器具，室內加熱器）。

　　本次共抽查了深圳市50家受檢單位的61批次產品，發現不合格產品6批次，不合格產品發現率9.8%。其中，抽檢到生產領域12家受檢單位生產的15批次產品，發現不合格產品3批次，不合格產品發現率20%；抽查到流通領域（實體店）9家受檢單位銷售的15批次產品，未發現不合格產品；抽查到流通領域（網絡交易平臺）29家受檢單位銷售的31批次產品，發現不合格產品3批次，不合格產品發現率9.7%。

　　二、抽查結果分析

　　（一）電視機

　　本次抽查了深圳市16家受檢單位的25批次電視機產品，其中生產領域抽查了4家單位生產的6批次產品，發現不合格產品2批次；流通領域（實體店）抽查了8家單位銷售的14批次產品，均未發現不合格，無標稱為深圳市企業生產的產品；流通領域（網絡銷售平臺）抽查了4家單位銷售的5批次產品，發現不合格產品3批次，其中標稱為深圳市企業生產的產品1批次，發現不合格產品1批次。

　　本次抽查依據《音頻、視頻及類似電子設備安全要求》（GB8898-2011）、《聲音和電視廣播接收機及有關設備無線電騷擾特性限值和測量方法》（GB/T13837-2012）、《電子電氣產品有害物質限制使用標識要求》（SJ/T11364-2014）、《電子電氣產品中限用物質的限量要求》（GB/T 26572-2011）等標準的要求，重點對電視機在正常工作條件下的發熱、防電擊保護的結構要求、電擊危險、電氣間隙和爬電距離、絕緣要求、機械強度、端子、外接軟線、電氣連接和機械固定、穩定性和機械危險、電源端騷擾電壓、輻射騷擾、電子電氣產品有害物質限制使用標識（電子電氣產品有害物質限制使用標志、有害物質標識、環保使用期限標識、回收利用標識）、限用物質含量（汞、鉛、鎘、六價鉻、多溴聯苯、多溴二苯醚）等14個項目進行了檢測。不合格項目有：電子電氣產品有害物質限制使用標識、電子電氣產品限用物質含量、防電擊保護的結構要求、輻射騷擾。

　　（二）路由器

　　本次共抽查了深圳市14家受檢單位的16批次路由器產品，其中生產領域抽查了8家單位生產的9批次產品，發現不合格產品1批次；流通領域（實體店）抽查了1家單位銷售的1批次產品，未發現不合格；流通領域（網絡銷售平臺）抽查了5家單位銷售的6批次產品，其中標稱為深圳市企業生產的產品5批次，均未發現不合格。

　　本次抽查依據《信息技術設備安全 第1部分：通用要求》（GB4943.1-2011）、《信息技術設備的無線電騷擾限值和測量方法》（GB/T9254-2008）等標準的要求，重點對路由器的電源接口，電擊和能量危險的防護，SELV電路，限流電路，接地和連接保護措施，電氣絕緣，電氣間隙、爬電距離和絕緣穿透距離，布線、連接和供電，機械強度，直插式設備，發熱要求，接觸電流和保護導體電流，抗電強度，對通信網絡的維修人員和連接到通信網絡的其他設備的使用人員遭受設備危險的防護，對設備使用人員遭受來自通信網絡上過電壓的防護，電源端子騷擾電壓，輻射騷擾等17個項目進行了檢測。不合格項目為發熱要求。

　　（三）冬季電暖器具

　　本次抽查了深圳市流通領域20家受檢單位銷售的20批次冬季電暖器具產品，標稱為深圳市企業生產的產品5批次。其中電熱暖手袋6批次，電熱毯、電熱墊及類似柔性發熱器具4批次、室內加熱器10批次，均未發現不合格。

　　本次抽查依據《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》（GB4706.1-2005）、《家用和類似用途電器的安全第2部分：室內加熱器的特殊要求》（GB4706.23-2007 ）、《家用和類似用途電器的安全電熱毯、電熱墊及類似柔性發熱器具的特殊要求》（GB4706.8-2008）、《家用和類似用途電器的安全儲熱式電熱暖手器的特殊要求》（GB4706.99-2009）等標準的要求，重點對冬季電暖器具的對觸及帶電部件的防護，輸入功率和電流，發熱，工作溫度下的泄漏電流和電氣強度，耐潮濕，泄漏電流和電氣強度，非正常工作（不包括19.11.4），穩定性和機械危險，機械強度，結構（不包括22.46〔含附錄R〕），內部布線，電源連接及外部軟線，外部導線用接線端子，接地措施，螺釘和連接，電氣間隙、爬電距離和固體絕緣，耐熱和耐燃等17個項目進行了檢測，未發現不合格項目。

　　三、抽查警示

　　在此，提醒深圳市生產者、銷售者：

　　第一，生產者必須嚴格按照法律法規、國家標準組織生產，不得生產銷售不合格產品；生產者發現其生產的產品存在安全隱患、缺陷，可能對人體健康和人身、財產安全造成損害的，應當啟動缺陷調查、主動召回產品。

　　第二，銷售者必須嚴格履行進貨檢查驗收制度，查驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，采取措施保證產品質量，不得銷售不合格產品，對公告的不合格產品必須立即停止銷售。消費者要求退貨的，應當負責退貨。

　　特此通告。

　　附件：2021年深圳市電視機等3類產品質量監督抽查發現不合格產品及企業名單

深圳市市場監督管理局

2021年12月29日