近日，廣東省人民政府辦公廳印發《廣東省加快數字社會高質量建設實施意見》（下稱《意見》）。《意見》從創新場景應用、貫通組織單元、筑牢數智根基、提升數字素養和優化適數環境五大方面提出十八點具體措施，旨在構建具有廣東特色、普惠包容、智慧便捷的數字社會發展新范式。

　　根據《意見》，到2027年，社會數字化底座更加堅實，智能終端、智能體等應用普及率顯著提升，消費潛力充分釋放；到2030年，目標形成數智技術與社會發展緊密交織，既富有嶺南特色、厚植中華文脈，又引領時代發展潮流的數字社會發展新范式。

　　擴大數字消費多元化供給

　　《意見》聚焦公共服務、生活服務與治理能力三大領域，推動數字化轉型。在公共服務方面，廣東將構建全省縱橫貫通的數字化學習網絡，推動優質教育資源高度共享、均衡分配，并建立大中小學銜接的數字素養培育體系，推進人工智能全學段教育。醫療健康領域將強化互聯網醫療服務，推廣遠程會診和檢查檢驗結果互認。同時，推廣智慧養老設備設施，拓展智慧托育信息系統應用場景。

　　在數字生活服務方面，廣東將擴大數字消費多元化供給，創新和豐富數字消費場景，構建社區智慧物流網絡、新能源設施終端等數字生活“新基建”。鼓勵旅游景區升級智慧旅游服務。交通領域將拓展無人駕駛公共交通運營區域，擴大智能網聯汽車道路測試與示范應用范圍，鼓勵導航、網約車、智慧停車等平臺提供智慧融合交通服務。

　　同時，為提升數字治理能力，廣東將推進政府部門核心業務數據化，探索數據導向、智能輔助的精準施策和科學治理。推進“一表通”改革和“塊數據”應用，打造一批數字政府領域智能體應用，并建強“粵省事”平臺超級入口，推動政務服務由供給導向向需求導向轉變，實現廣東政務服務最好目標。

　　打造融貫虛實的個人數字賬戶

　　《意見》提出塑造數字社會結構新形態，其中頗具前瞻性的舉措是打造融貫虛實的個人數字賬戶。具體而言，廣東將探索建設個人數字賬戶技術支撐平臺，整合個人在政務服務、公共服務等領域的身份認證、數據歸集、服務申辦、權益管理等功能，并引導群眾加強個人數據管理與隱私保護。

　　區域協同發展是另一大重點。廣東將建設全省一體化的城市全域數字化轉型支撐體系，強化橫向協同和縱向聯動。同時，著力打造開放創新的數字灣區，核心舉措包括建設“粵港澳大灣區數據特區”，推進數據高效便利安全跨境流動；加強數字基礎設施聯通，共建粵港澳大灣區智慧城市群，促進粵港澳數字經濟協作；并加強養老、醫療、交通等多領域數字化合作，優化“灣事通”泛公共服務與資訊平臺。

　　廣東還將推動智慧便捷的數字家庭和數智孿生居住社區建設，鼓勵新建住宅預留智能家居條件，研發適老化、適幼化智能產品，支持有條件地區建設高品質數字孿生住區。

　　強化數據、AI與基礎設施支撐

　　為支撐數字社會發展，《意見》強調打造高質量數據資源體系，依法依規推動公共數據共享開放和授權運營，提升廣州、深圳數據交易所能級。在人工智能應用基礎方面，將統籌布局可信計算平臺、數字身份認證等支撐系統建設；加快建設國家人工智能應用中試基地，積極布局省級中試平臺，推動人工智能業務中臺與行業應用共性平臺建設，深入挖掘具身智能體等技術應用場景。

　　此外，數字基礎設施將超前布局，包括加快萬兆光網、5G-A試點部署，加快6G技術研發。構建高質量智能算力供給體系，有序推進算力中心建設布局。加快構建廣東省區塊鏈網絡，推進“數鏈融合”的數據流通利用基礎設施建設。

　　在提升數字素養與社會活力方面，廣東將豐富數字文化資源供給，推進傳統文化數字化，活化傳承嶺南文脈，大力實施“人工智能+文化”行動。加強數字文化傳播推廣，構建數字文化新場景，推動優質數字文化進基層，并推動數字文化企業參與對外文化貿易“千帆出海”行動計劃。

　　《意見》還提出優化數字社會發展生態，包括構建數字社會協同管理新規則，探索構建覆蓋人工智能研發、應用與倫理的監管框架，研究制定算法治理規范；同時，壯大數字技術應用服務新業態，培育一批深入行業應用的人工智能應用服務商，支持開源鴻蒙社區建設，并培育為數字化轉型提供第三方專業服務的機構。