據(jù)廣鐵集團(tuán)消息，2月22日，鐵路發(fā)送旅客156.3萬人次，同比增加22.1萬人次，增長16.5%；到達(dá)旅客167.9萬人次，同比增加15萬人次，增長9.8%。

　　廣鐵集團(tuán)客運部負(fù)責(zé)人介紹，從鐵路12306車票預(yù)售大數(shù)據(jù)看，當(dāng)前客流整體略有回落，但到元宵節(jié)前后，鐵路客流將再次迎來上漲，預(yù)計第二輪客流高峰出現(xiàn)在正月十六，主要以務(wù)工流為主，學(xué)生流也呈現(xiàn)上升趨勢，旅客熱門到達(dá)地主要集中在廣州、深圳、東莞等地。

　　為應(yīng)對客流高峰，廣鐵集團(tuán)科學(xué)調(diào)配運力，通過在客流集中的地區(qū)、方向和高峰時段加大運力投放，滿足旅客出行需求。2月22日，廣鐵集團(tuán)開行2975列旅客列車，對878列動車組重聯(lián)運行，其中加開228列旅客列車，含39列夜間高鐵。

　　為做好務(wù)工人員返崗出行服務(wù)，廣州南、深圳北、長沙南、廣州白云、湛江西等車站在候車室增設(shè)免費充電座位和急救包、便民服務(wù)包，利用信息大屏及時發(fā)布出行信息，并加派工作人員和青年志愿者對重點旅客做好“一對一”幫助服務(wù)。車站還設(shè)置醫(yī)護(hù)人員駐點辦公區(qū)，站內(nèi)便利店可為旅客提供嬰兒退燒貼、紙尿褲等應(yīng)急用品。

　　針對夜間抵達(dá)旅客，廣州南、深圳北、廣州、長沙南等客流大站加強(qiáng)與地方相關(guān)部門積極協(xié)調(diào)，延長地鐵、公交車、出租車、汽車客運站等周邊公共交通服務(wù)時間，在出站口設(shè)置公共交通工具接駁廣播，有序引導(dǎo)到達(dá)旅客出站接駁，實現(xiàn)旅客返程出行“零距離接駁”。