據(jù)廣鐵集團(tuán)消息，廣深港高鐵福田至香港西九龍段計(jì)劃1月15日逐步恢復(fù)運(yùn)營(yíng)，香港西九龍站同步恢復(fù)辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)，車票從1月12日12時(shí)開售。

　　據(jù)廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，在恢復(fù)運(yùn)營(yíng)初期，鐵路部門將安排開行廣州、深圳地區(qū)往香港西九龍方向的跨境高鐵列車，日均開行高鐵動(dòng)車組旅客列車38.5對(duì)。下一步，鐵路部門將適時(shí)對(duì)跨境高鐵列車開行方案進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，持續(xù)推進(jìn)跨境高鐵旅客運(yùn)輸有序恢復(fù)。

　　廣深港高鐵車票于1月12日12時(shí)起進(jìn)行預(yù)售，旅客購買跨境車票，可通過12306網(wǎng)站（含客戶端)、車站售票窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售（取）票機(jī)等多種方式進(jìn)行購票。車票開始預(yù)售后十分搶手。據(jù)悉，當(dāng)天從香港西九龍開出前往廣州南站、廣州東站的14趟列車車票于當(dāng)天13時(shí)已基本售罄。

　　鐵路部門提醒，通過12306網(wǎng)站（含客戶端）購票應(yīng)不晚于開車前30分鐘，但發(fā)站為香港西九龍站的車票則應(yīng)不晚于開車前45分鐘。旅客辦理退票、改簽應(yīng)不晚于票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發(fā)站為香港西九龍站的車票應(yīng)不晚于45分鐘。跨境車票不辦理發(fā)到站變更，改簽后的車票不得退票。防疫要求方面，與其他口岸相同，一般來往兩地的人士須持有48小時(shí)內(nèi)的核酸檢測(cè)陰性結(jié)果報(bào)告。