據廣鐵集團消息，春運前5天，廣鐵集團累計發送旅客585萬人次，同比增長15.5%，日均發送旅客117萬人次，客流整體平穩有序。

　　1月12日，廣鐵集團發送旅客128萬人次，同比增長9.4%。其中，廣東地區發送90.2萬人次，同比增長11.8%。面對客流持續增長，廣鐵集團精準實施“一日一圖”，通過加開旅客列車、動車組重聯等方式進一步增加運力，滿足旅客出行需求。

　　1月13日，廣鐵集團計劃開行列車1278.5對，加開138.5對列車，主要集中在成都、重慶、武漢、長沙、潮汕等熱門方向。

　　為保障旅客平安出行，深圳北站聯合龍華區有關醫療部門，在深圳北站西廣場設點成立春運“醫療服務隊”，派駐醫護人員在車站營業時間為旅客提供醫療救助等便民服務，護航平安春運。

　　據悉，后續多個醫療服務隊將入駐深圳站、福田站等深圳地區火車站，努力為旅客營造便捷安心舒適的出行環境。

　　此外，廣鐵集團各車站加強旅客組織工作，有序引導旅客分散進站候車，并提示旅客科學佩戴口罩，做好自我健康防護。