“某車說道”賬號主體在多個網站平臺建立矩陣賬號，炮制“L3級自動駕駛首例判決！車企擔責70%，智駕法規全面重構”謠言，被依法依約關閉相關賬號12個，謠言發布者閆某某已被公安機關刑事拘留；“通信圈”等賬號蓄意發布涉企負面不實信息，并索要“茶水錢”“發稿費”“刪稿費”，被關閉賬號、拉進平臺黑名單……

　　廣東14部門聯合推出“廣東省優化營商網絡環境20條”（下稱“20條”）一個月來，省委網信辦依法嚴肅查處一批侵犯企業和企業家合法權益的違法違規行為，并陸續通報多個優化營商網絡環境的典型案例，傳遞出強烈信號：網絡環境也是營商環境，讓傷企“黑嘴”閉麥，廣東動真格。

　　全網“清朗”護企獲支持

　　連日來，廣東曝光一批網絡“黑嘴”。他們嚴重歪曲企業信息、斷章取義，甚至假借監督進行敲詐勒索，并因此受到了依法依規的懲處——

　　某咨詢管理有限公司在多個網站平臺上注冊“某老師商業思維”“某老師論商業”“商業某老師”等矩陣賬號，通過打造虛假人設、斷章取義、拼接捏造等手法，多次發布涉企業、企業家負面不實短視頻，煽動群體對立，持續蓄意營銷炒作、收割流量。相關平臺已依法依約對上述賬號采取禁言、關閉等處置處罰措施，屬地公安機關依法對賬號主體予以警告行政處罰。

　　“貓哥侃地產”“貓哥觀地產”等矩陣賬號，采取“標題黨”“放大鏡”“帶節奏”等方式，使用“大清算”“喪事喜辦”“房企死亡榜單”等帶有明顯侮辱性、夸張性用語，集納炒作某房地產企業負面不實信息，惡意抹黑詆毀企業形象聲譽，干擾企業正常經營。相關平臺已依法依約關閉上述賬號。

　　這是20條推出后的一記重拳，通過開展全網“清朗”護企，專項打擊網絡“黑嘴”。

　　這一做法得到了廣大企業和網民的熱烈反響與點贊支持。“不能再讓‘造謠一張嘴，辟謠跑斷腿’的事傷了企業，這記重拳打得好。”“這樣做才能幫助企業專注本業、安心謀發展！”“希望‘清朗’護企行動能持續化、長效化開展，從根本上改變企業面對‘黑嘴’有苦難言、有力使不出的被動局面。”網友紛紛留言支持并提出建議。

　　對此，省委網信辦相關負責人表示，將持續打擊整治網上各類涉企違法違規行為，及時曝光典型案例，為企業聚精會神干事業、心無旁騖謀發展營造良好的營商網絡環境。

　　多舉措構筑護企“防護盾”

　　護航萬千企業輕裝上陣，20條不僅強化涉企侵權網上亂象整治，還在提高涉企侵權舉報處置效能、增強企業風險防范化解能力、提升企業依法網絡維權能力、增強網信賦能企業發展實效、營造良好營商網絡輿論氛圍等方面提出務實舉措，為企業構筑堅實的“防護盾”。

　　目前，侵權舉報“高速通道”已開通，廣東開通涉及侵權舉報專區，按照“專人負責、優先辦理、全程跟蹤、限時辦結”工作原則，依法依規快速研處，提升涉企網絡侵權舉報受理處置工作質效。

　　省委網信辦還專門發布公告，為企業提供詳細指引。例如，舉報國內備案網站平臺侵權信息，可向中央網信辦互聯網違法和不良信息舉報中心舉報；舉報省內備案網站平臺侵權信息，可在廣東省優化營商網絡環境涉企侵權舉報專區、“廣東省互聯網舉報中心”微信公眾號舉報，還公布了舉報咨詢熱線，第一時間解答企業疑問。

　　當前，廣東登記在冊經營主體突破1900萬戶，數量穩居全國第一，不少企業面臨網絡維權經驗不足、證據固定困難等問題，風險防范化解能力、網絡維權能力有待提高。

　　為回應企業的需求，廣東推進政企直聯“零距離”，建立重點企業直聯機制，部門間加強協調聯動，“無事不擾、有求必應”，及時了解企業所需、政策所求，開展分類精準指導，實現政策需求精準推進，風險化解全程跟進。除此之外，還為企業量身打造“維權利器”，定制化網絡維權指南發布，手把手指導證據鏈構建，多部門聯合送課上門，全面提升企業侵權防范意識與能力。

　　同時，廣東大力推動數據高效安全跨境聯動，加速人工智能賦能實體經濟，全方位筑牢數字時代的發展安全防線，從精準打擊到長效護航，廣東以法治力量凈化網絡空間。

　　在營造良好營商網絡輿論氛圍上，廣東積極講好粵企創新創業故事，弘揚企業家精神，展示廣東經濟活力，提振發展信心。