日前，江門市民鄺藝瑩到蓬江區(qū)行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)后，為升級后的中午不打烊服務(wù)點(diǎn)贊。

　　作為江門中心城區(qū)，蓬江區(qū)企業(yè)密集、人口集中，群眾辦事需求大，但傳統(tǒng)政務(wù)服務(wù)時間與群眾上班時間高度重合，“上班沒空辦、下班沒地辦”成為不少人的困擾。為此，蓬江試點(diǎn)推行工作日中午不打烊服務(wù)，將服務(wù)時間延伸至12:00—14:30，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“連續(xù)不斷檔”，獲得企業(yè)、群眾的廣泛好評。

　　在此基礎(chǔ)上，今年蓬江區(qū)聚焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，精準(zhǔn)對接群眾需求，將中午不打烊服務(wù)事項(xiàng)從最初的752項(xiàng)擴(kuò)容至901項(xiàng)，新增參保登記、醫(yī)保報(bào)銷、商事登記等149項(xiàng)自然人中高頻業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)民生剛需業(yè)務(wù)全覆蓋。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上述服務(wù)推行至今已累計(jì)服務(wù)2000多人次，政務(wù)服務(wù)窗口用服務(wù)時間的“延伸”，換來了群眾辦事的“便利度”與“滿意度”雙提升。

　　除了事項(xiàng)擴(kuò)容，中午不打烊服務(wù)版圖也在持續(xù)延伸。今年5月起，聚焦群眾“就近辦”需求，蓬江區(qū)在原有服務(wù)站點(diǎn)基礎(chǔ)上，推動白沙街道便民服務(wù)中心及堤東分中心同步開通中午不打烊服務(wù)，目前已正式形成“1個區(qū)級中心+3個街道站點(diǎn)”的聯(lián)動服務(wù)格局，并通過“全域通辦”覆蓋全區(qū)鎮(zhèn)（街），讓群眾辦事實(shí)現(xiàn)“就近辦、隨時辦、順路辦”。

　　值得一提的是，蓬江區(qū)中午不打烊服務(wù)還開通了預(yù)約優(yōu)先通道，群眾可通過“江門易辦事”公眾號提前預(yù)約，減少現(xiàn)場排隊(duì)時間，實(shí)現(xiàn)“即來即辦、辦即辦好”。