11月6日，第82、83批省信訪督查專員和第20、21批督查員工作交流暨第84批省信訪督查專員和第22批督查員到任座談會在廣州舉行。

　　會議總結第82、83批省信訪督查專員和第20、21批督查員的工作情況。第82、83批省信訪督查專員和第20、21批督查員圍繞信訪工作重點任務開展了多輪實地督導，通過多種形式的督查督辦，有效推動了信訪工作落實，為群眾解決大量急難愁盼問題。此外，他們還結合信訪督導工作實踐撰寫了調(diào)研報告，為推進職能部門改進工作、完善政策，打造服務型政府貢獻了智慧。

　　會議強調(diào)，新一批督查專員和督查員要進一步提高政治站位，增強做好新時代信訪工作的責任感使命感，加強學習鍛煉，持續(xù)提升做好群眾工作的能力水平，主動以赤子之心傾聽民聲，以工匠精神破解難題，以戰(zhàn)略思維建言獻策，既做矛盾糾紛的“化解者”，更當治理現(xiàn)代化的“探路人”，用實干實績踐行初心使命，奮力推動新時代信訪工作高質量發(fā)展。

　　省信訪督查專員制度是廣東省委、省政府加強信訪工作的一項重要制度安排，于2004年在全國率先實施，至今已有21年。2020年以后，增派年輕處級干部擔任專員助理，從第15批開始，“專員助理”更名為“督查員”。

　　截至目前，已有84批793位副廳級領導干部和22批219位年輕處級干部從省直機關、高等院校、省屬企業(yè)等單位到省信訪局分別擔任督查專員和督查員。21年來，歷任督查專員和督查員發(fā)揚嚴實作風，勇于擔當作為，在化解信訪矛盾中勇當先鋒，發(fā)揮“尖兵”作用，從“一件事”帶動“一類事”解決，有效推動群眾“幸福清單”轉化為實實在在的“成效清單”。